Reparación y mantenimiento
Calefacción
Somos especilistas en Mantenimiento y Reparación
de estufas de pellet y quemadores de gasoil.
Servicio de reparación
Caldera Lasián

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Estufas Bronpi

Estufa pellet Bronpi

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Estufas Edilkamin

Estufa pellet Edilkamin

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Estufas Extraflame

Estufa pellet Extraflame

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FAQ´S
Dudas más frecuentes
Mi estufa de pellet no enciende, ¿qué debo hacer?
En primer lugar, confirme que la tolva tenga pellet, que la puerta está correctamente cerrada y que no sea problema externo a la máquina (como, por ejemplo, algún problema eléctrico).
En segundo lugar, tenga a mano la marca, modelo y número de serie de su estufa (estos datos los encontrará en la pegatina o placa de la misma). También necesitará el código de error que le aparezca en la pantalla (con ese código, sabremos más exactamente cuál puede ser el problema).
Finalmente, llámenos y le tomaremos nota para enviarles a alguno de nuestros técnicos a la mayor brevedad posible.
¿Cuál es la normativa técnica para la instalación de estufas de pellet?
La normativa a seguir en las instalaciones de las estufas de pellet es el RITE y las
especificaciones de cada una de las marcas.
¿Qué tipo de pellet puedo utilizar en mi estufa?
El pellet que debes utilizar en tu estufa a ser de calidad, debe estar certificado (norma DIN PLUS A1 o EN PLUS A1).
Además, debes comprobar que su tamaño no sea muy pequeño: el tamaño del pellet debe de estar entre 3 cm y 0,5 cm de largo. Lo ideal es que esté en la media.
No debe tener mucho serrín suelto, ni muchos trozos pequeños.
Y, MUY IMPORTANTE: NO DEBE TENER HUMEDAD. Debe de guardarse en un sitio seco.
Además, a la hora de echarlo en la tolva de la máquina, se aconseja hacerlo poco a poco,
para evitar que caiga el serrín, que puede ocasionar atascos en el interior de la máquina.
¿Quién debe realizar la puesta en marcha de una estufa de pellet?
La puesta en marcha de una estufa de pellet la debe realizar el SERVICIO TÉCNICO AUTORIZADO por la marca.
¿Qué tipo de mantenimiento es necesario realizar en una estufa de pellet?
Se deben realizar dos tipos de mantenimiento a una estufa de pellet:
– Mantenimiento diario: limpieza del hogar interior (donde se quema el pellet),
brasero (asegurándose de que los agujeros no estén obstruidos), deflector de
llama (si lo tuviera), aspirado interior (insistiendo en la parte superior y todos los recovecos), y tirar y mover los rascadores (si los tuviera). Esto lo debe hacer el usuario de la máquina.
– Anualmente: Limpieza de chimenea, limpieza interior de pasos de humos de la
estufa, limpieza de ventilador de aire y extractor de humos, limpieza de tolva,
reseteo de horas y alarmas. Esto es aconsejable que lo realice un técnico
cualificado.
SERVICIO DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO
Nuestro equipo de reparación, como SAT oficial, está especializado en las marcas con las que trabajamos y en la maquinaria que ofrecemos. Diagnosticamos y solucionamos averías con precisión, utilizando repuestos originales y garantizando cada intervención. ¡Confía en nuestros expertos!
